RECHTLICHE VEREINBARUNG

Nutzungsbedingungen (AGB)

Stand: 3. Oktober 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung von Raumy (raumy.de). Anbieter ist die Ichii GmbH, Kollwitzstraße 76, 10435 Berlin (weitere Angaben im Impressum).

Sie gelten für Verbraucher und Unternehmer. Abweichende Bedingungen von Nutzern gelten nicht.

2. Was Raumy leistet – und was nicht

Raumy erstellt aus einem hochgeladenen Raumfoto mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) automatisch Einrichtungsideen. Die Ergebnisse sind KI-generierte Inspiration – keine exakte Abbildung Ihres Raums.

  • Ergebnisse können ungenau sein. Architektur, Möbel, Materialien, Farben, Fenster, Türen, Wände, Böden, Proportionen und Lichtverhältnisse können gegenüber Ihrem Foto verändert sein.
  • Ergebnisse sind nicht maßstabsgetreu und keine Planungs-, Bau-, Renovierungs- oder Kaufgrundlage.
  • Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass gezeigte Einrichtungen tatsächlich umsetzbar, bau- oder mietrechtlich zulässig oder erhältlich sind.
  • KI-Ergebnisse sind nicht exklusiv. Andere Nutzer können ähnliche Ergebnisse erhalten.

3. Konto

Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Bitte machen Sie wahrheitsgemäße Angaben und schützen Sie Ihre Zugangsdaten. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen, indem Sie uns an support@raumy.de schreiben.

4. Credits, Preise und Zahlung

  • Nach der Registrierung erhalten Sie 3 kostenlose Credits. Mit kostenlosen Credits erstellte Designs enthalten ein Wasserzeichen.
  • Weitere Credits kaufen Sie als Paket per Einmalzahlung. Es gibt kein Abonnement und keine automatische Verlängerung.
  • Ein Design kostet einen Credit, eine Hochskalierung (Upscale) ebenfalls einen Credit.
  • Schlägt die Erstellung aus technischen Gründen fehl, wird der Credit nicht abgezogen bzw. automatisch zurückgebucht.
  • Alle Preise sind Endpreise in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
  • Der Vertrag über ein Credit-Paket kommt zustande, wenn Sie auf „Zahlungspflichtig kaufen“ klicken und die Zahlung erfolgreich ist. Die Zahlung wird über Stripe abgewickelt. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ichii GmbH, Kollwitzstraße 76, 10435 Berlin, E-Mail: support@raumy.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn wir mit der Vertragserfüllung (Bereitstellung der Credits) begonnen haben, nachdem Sie vor dem Kauf ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Ichii GmbH, Kollwitzstraße 76, 10435 Berlin, support@raumy.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden digitalen Inhalte (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) – Bestellt am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum.
(*) Unzutreffendes streichen.

Unabhängig vom Widerrufsrecht gilt: Haben Sie gekaufte Credits noch gar nicht genutzt und melden Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf, erstatten wir den Kaufpreis auf Kulanz.

6. Rechte an Fotos und Ergebnissen

  • Ihre hochgeladenen Fotos bleiben Ihre Fotos. Sie räumen uns nur die Rechte ein, die nötig sind, um die Fotos zu speichern, mit unseren Dienstleistern zu verarbeiten und Ihnen die Ergebnisse bereitzustellen.
  • Sie dürfen die erzeugten Bilder privat nutzen sowie beruflich als allgemeine Design-Inspiration (etwa in Moodboards oder Präsentationen), sofern die Nutzung nicht irreführend ist und Ziffer 7 beachtet wird. Soweit uns an den Ergebnissen Rechte zustehen, räumen wir Ihnen diese in diesem Umfang ein.
  • Rein KI-generierte Bilder sind nach derzeitiger Rechtslage möglicherweise nicht urheberrechtlich geschützt. Wir können daher nicht zusichern, dass Sie Dritten die Nutzung ähnlicher Bilder untersagen können.
  • Wir verwenden Ihre Fotos und Ergebnisse nicht für Werbung oder als Beispiele auf unserer Website, ohne Sie vorher um Erlaubnis zu fragen.

7. Keine Verwendung für genauigkeitsabhängige Zwecke

Die Ergebnisse sind nicht geeignet und dürfen nicht verwendet werden für:

  • Immobilienanzeigen, Exposés oder sonstige Vermarktung, Vermietung oder Bewertung von Immobilien,
  • Bau-, Umbau- oder Renovierungsplanung sowie Kauf- oder Auftragsentscheidungen, die eine genaue Darstellung voraussetzen,
  • rechtliche, versicherungsbezogene oder sonstige Zwecke, bei denen Genauigkeit erwartet wird.

Sie dürfen KI-Ergebnisse nicht als genaue Abbildung einer realen Immobilie oder eines realen Raums ausgeben. Für die Rechte an hochgeladenen Fotos und für eine nicht irreführende Nutzung der Ergebnisse sind Sie selbst verantwortlich.

8. Ihre Pflichten beim Hochladen

Sie dürfen nur Fotos hochladen, an denen Sie die erforderlichen Rechte haben. Nicht erlaubt sind insbesondere:

  • Fotos, auf denen Personen erkennbar sind, ohne deren Einwilligung,
  • rechtswidrige, beleidigende, gewaltverherrlichende oder sexuelle Inhalte,
  • automatisierte Massenabfragen, das Umgehen technischer Schutzmaßnahmen oder der Weiterverkauf Ihres Zugangs.

Bei schwerwiegenden Verstößen können wir Ihr Konto sperren.

9. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, können aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten oder Störungen bei unseren Dienstleistern (z. B. dem KI-Anbieter) können den Dienst vorübergehend einschränken.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen), und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

11. Konto sperren und Guthaben

Sperren wir Ihr Konto, ohne dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben, erstatten wir den Wert nicht genutzter gekaufter Credits anteilig.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, etwa bei neuen Funktionen oder geänderter Rechtslage. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vorab per E-Mail. Für bereits gekaufte Credits gelten die Bedingungen zum Zeitpunkt des Kaufs.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: support@raumy.de oder über unsere Kontaktseite.

Durch die Nutzung der Dienste von Raumy bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, stellen Sie die Nutzung unserer Dienste bitte sofort ein.

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